Pour la majorité de nos utilisateurs, le jeu est synonyme de divertissement, de plaisir et d’excitation. Cependant, nous savons également que pour certains, le jeu peut avoir des effets négatifs. Dans le domaine de la médecine, le jeu pathologique est depuis de nombreuses années reconnu comme une maladie grave.
Depuis notre premier jour d’activité, nous réfléchissons à cette problématique et faisons de notre mieux pour apporter notre aide. Sous l’appellation « Jeu responsable », nous entendons un ensemble de mesures permettant de réduire les risques d’effets négatifs liés au jeu. Lorsque ces effets apparaissent, nous mettons en place des actions pour y remédier.
L’instrument le plus important pour prévenir les effets négatifs du jeu est la sensibilisation et l’éducation sur les risques associés, afin d’aider nos utilisateurs à maintenir leur maîtrise de soi et à éviter des conséquences néfastes.
Informations et contact
Notre service d’assistance est à votre disposition par e-mail à tout moment, sans frais supplémentaires :
E-mail : [email protected]
Notre assistance ne divulguera aucune information vous concernant à des tiers sans votre consentement préalable.
Vous pouvez également effectuer un auto-diagnostic pour vérifier si vous êtes addict au jeu sur le site suivant :
https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/.
Pour des informations supplémentaires sur les addictions au jeu, consultez :
https://www.begambleaware.org/safer-gambling/.
Conseils pour un jeu responsable sur betifycasinofr.com
Nous vous recommandons de suivre ces conseils avant de jouer, afin que le jeu reste une source de plaisir sans effets négatifs :
- Fixez une limite de dépôt : Évaluez combien vous pouvez vous permettre de jouer en fonction de votre situation financière. Jouez uniquement des montants destinés à votre divertissement.
- Ne cherchez pas à récupérer vos pertes à tout prix : Évitez de prendre des risques excessifs pour tenter de récupérer vos pertes. Jouez pour le plaisir, pas pour gagner de l’argent.
- Fixez une limite de temps : Définissez une durée de jeu et respectez-la. Le jeu ne doit pas devenir votre unique loisir, mais rester en équilibre avec vos autres activités.
- Jouez de manière réfléchie : Ne jouez pas lorsque vous êtes stressé, déprimé ou sous pression. Évitez également de jouer sous l’influence de médicaments, de drogues ou d’alcool.
- Faites des pauses : Si vous vous sentez fatigué ou incapable de vous concentrer, prenez une pause.
- Un seul compte par personne : Pour mieux gérer votre temps et vos dépenses liés au jeu, limitez-vous à un seul compte.
Protection des mineurs
Pour utiliser notre Service, vous devez avoir 18 ans ou plus. Afin d’éviter tout abus, veillez à protéger vos identifiants contre l’accès par des mineurs proches de vous.
Nous recommandons l’utilisation de programmes de filtrage pour empêcher les mineurs d’accéder à des contenus inappropriés sur Internet.
Pour les parents, voici une liste de filtres Internet recommandés :
https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html.
Auto-exclusion
Si vous êtes diagnostiqué avec une addiction au jeu ou si vous souhaitez vous éloigner du jeu pour une autre raison, nous voulons vous accompagner dans cette démarche. L’auto-exclusion signifie que vous choisissez volontairement de vous exclure de tous les services de jeu pour une durée déterminée, qui ne pourra pas être annulée.
Si vous souhaitez vous auto-exclure, veuillez contacter notre assistance et indiquer une durée comprise entre 6 mois et 5 ans. Notre équipe vous expliquera toutes les étapes nécessaires et les documents requis.
Contact du support : [email protected]
Veuillez noter que l’auto-exclusion est permanente pour la période choisie et ne pourra pas être révoquée, pour votre propre protection.
Pendant la période d’auto-exclusion, vous n’êtes pas autorisé à créer un nouveau compte. Toute tentative de création d’un nouveau compte pendant cette période constitue une violation de nos conditions d’utilisation et pourrait entraîner l’interdiction définitive de votre compte initial.